In de snel evoluerende wereld van vandaag is het fenomeen 'employee advocacy' geen buzzword meer, maar een tastbare strategie die bedrijven aantoonbare voordelen oplevert. Laten we de concrete resultaten verkennen.
Wanneer medewerkers over hun werk berichten met een authentieke boodschap, komt de boodschap op sociale media veel krachtiger over dan wanneer een bedrijf dit doet. In plaats van formele bedrijfsberichten zijn persoonlijke verhalen acht keer effectiever in het vergroten van het bereik op sociale platforms blijkt uit onderzoek van de Edelman Trustbarometer. Laat daarom het uitgangspunt los dat medewerkers alleen maar een bedrijfsbericht moeten liken of daarop moeten reageren. Als zij het bericht vanuit zichzelf delen is het effect tenslotte veel groter.
Het idee dat een positieve interne stem vertrouwen opbouwt bij potentiële klanten, lijkt misschien een abstract concept. Echter, verschillende studies en praktijkvoorbeelden tonen aan dat deze betrokkenheid daadwerkelijk meetbare resultaten oplevert.
Een rapport van Edelman Trust Barometer wijst uit dat consumenten eerder geneigd zijn om te vertrouwen op informatie van medewerkers dan van het bedrijf zelf. Dit vertrouwen vertaalt zich rechtstreeks naar conversies op leads. Bedrijven die hun medewerkers aanmoedigen om positief te spreken over hun ervaringen binnen het bedrijf, zien een aanzienlijke verbetering in de kans op conversie.
Een concreet voorbeeld komt van LinkedIn, waar bedrijven met betrokken medewerkers een aanzienlijk hogere click-through rate (CTR) ervaren op hun content. Dit betekent dat potentiële klanten niet alleen de content bekijken, maar ook doorklikken naar de website, wat een cruciale stap is in het conversieproces.
Door deze meetbare gegevens wordt duidelijk dat de betrokkenheid van medewerkers niet slechts een idealistisch concept is, maar een praktische strategie die direct bijdraagt aan meetbare vooruitgang in het conversieproces. Het vertrouwen dat wordt opgebouwd door authentieke stemmen van binnenuit vertaalt zich in daadwerkelijke actie van potentiële klanten, wat resulteert in een zevenvoudige verbetering van de kans op conversie op leads.
Het idee dat een positieve bedrijfsreputatie en de actieve deelname van medewerkers leiden tot een aanzienlijke toename van sollicitanten is niet slechts een veronderstelling, maar wordt bevestigd door verschillende onderzoeksresultaten.
Een studie uitgevoerd door het Corporate Responsibility Magazine onthult dat 69% van de sollicitanten bereid is een lagere vergoeding te accepteren als het bedrijf een goede reputatie heeft op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen. Dit geeft aan dat potentiële werknemers niet alleen geïnteresseerd zijn in het financiële aspect, maar ook waarde hechten aan de bedrijfscultuur en het maatschappelijk engagement.
Glassdoor, een platform voor bedrijfsreviews, heeft vastgesteld dat bedrijven met een positieve online reputatie tot 30% meer sollicitanten ontvangen dan bedrijven met een negatieve reputatie. Dit benadrukt de impact van online reviews en het delen van positieve ervaringen door medewerkers op het aantrekken van talent.
Een rapport van TalentNow benadrukt dat een positieve bedrijfscultuur, die wordt belichaamd door tevreden medewerkers, een van de belangrijkste factoren is die potentiële sollicitanten aantrekt. Dit rapport geeft aan dat bedrijven met een sterke nadruk op een positieve werkomgeving 10 keer meer kans hebben om geschikte kandidaten aan te trekken.
Met deze feitelijke gegevens wordt duidelijk dat het delen van tevredenheid door medewerkers niet alleen een vage belofte is, maar een praktische strategie om aanzienlijk meer sollicitanten aan te trekken. Een goede bedrijfsreputatie en positieve interne stemmen dragen meetbaar bij aan het succesvol aantrekken van nieuw talent dat de bedrijfscultuur waardeert. Als je vanuit dat uitgangspunt regelmatig content laat delen door ambassadeurs van je organisatie, ofwel jouw collega’s, dan zul je zien dat je meer sollicitaties krijgt. Tenslotte hebben deze ambassadeurs een zeer relevant netwerk met mogelijke potentiële werknemers in hun peergroep.
Traditionele wervingsmethoden kunnen kostbaar zijn. Door te investeren in employee advocacy, wordt een aanzienlijke 20% bespaard op wervingskosten, zonder in te boeten aan kwaliteit in het aantrekken van nieuwe teamleden.
Het komt er dus op neer dat wanneer medewerkers op een positieve manier betrokken zijn bij hun werk, het bedrijf profiteert. Employee advocacy is meer dan een trend; het is een pragmatische aanpak om de kracht van authentieke betrokkenheid te benutten.