Het leveren van unieke, nuttige en vermakelijke content voor sociale media is waardoor een contentstrategie succesvol en relevant kan uitpakken. Nog uitdagender is het om medewerkers te motiveren om deze content te creëren. Content vormt de basis van succesvolle sociale media, maar het kan lastig zijn om dit te realiseren terwijl je je bedrijf runt en je focust op verkoop. Je medewerkers kunnen je hierbij helpen als je die medewerkers kunt aanmoedigen om actief bij te dragen aan contentcreatie. Waar vroeger werd gedacht dat iedereen content kon maken, weten we nu dat dit niet voor iedereen is weggelegd. Gebrek aan tijd, inspiratie of vaardigheden zijn vaak gehoorde excuses. Maar wat als het wél lukt? In dit artikel delen we strategieën om je medewerkers te motiveren tot het maken van content.

De waarde van contentcreatie door medewerkers

Medewerkers bieden een frisse, authentieke kijk op de stem van je bedrijf. Klanten verwachten marketing en reclame van bedrijven, maar ze hechten meer waarde aan content die niet als verkooppraatje overkomt. Daarnaast hebben medewerkers unieke invalshoeken en zijn ze authentiek in hun verhaal. Het komt tenslotte voort uit eigen motivatie. Content gemaakt door medewerkers en gedeeld binnen hun netwerken is minder opdringerig en valt meer op bij zowel huidige als potentiële klanten. Bovendien kan deze content nieuwe klanten bereiken die je merk nog niet kenden. De meest succesvolle social media-inhoud die ik heb gezien, is vaak spontaan door medewerkers geplaatst.

Uitdagingen en voordelen van medewerkersmotivatie

Het kan een uitdaging zijn om medewerkers te overtuigen van het belang van contentcreatie. Voor accountmanagers, die gericht zijn op Sales, Sales, Sales, kan het lastig zijn om tijd te besteden aan iets nieuws. Maar nu klanten hun accountmanagers online opzoeken, is het essentieel dat account managers de waarde inzien van het creëren van content die klanten aantrekt. De moderne klantreis begint online, en verkopers die online zichtbaar en behulpzaam zijn, wekken vertrouwen en bouwen een goede verstandhouding op met potentiële klanten. Overigens geldt dit natuurlijk niet alleen voor accountmanagers, maar ook voor andere professionals. Je begrijpt i.i.g. het idee.  

Praktische stappen voor succesvolle contentcreatie

1. Inspireer en leidt op: Zorg voor trainingen en workshops om medewerkers de nieuwste contentstrategieën bij te brengen. Dat kan gaan van een schrijfcursus tot het maken van videocontent met je telefoon of het specifiek volgen van een social mediacursus Laat ze zien hoe waardevol hun bijdrage is.
2. Maak het gemakkelijk: Creëer een eenvoudig proces voor het indienen van content, zoals een specifiek e-mailadres of een tooling, zoals Soworker. Soworker biedt de mogelijkheid om te chatten met de contentmanager.
3. Bied ondersteuning: Geef medewerkers toegang tot tutorials en een aanspreekpunt voor vragen en feedback.
4. Erken en beloon: Introduceer een beloningssysteem voor de beste contentbijdragen, bijvoorbeeld door wedstrijden of prijzen.
5. Voorzie in voortdurende educatie: Zorg voor regelmatige bijscholing en coaching om angst weg te nemen en zelfvertrouwen op te bouwen.

 Aanvullende inzichten en tips

7. Betrek medewerkers bij het creatieproces: Betrokkenheid begint met participatie. Vraag je medewerkers om ideeën en feedback over mogelijke content. Dit geeft hen een gevoel van eigenaarschap en verantwoordelijkheid. Laat ze brainstormsessies bijwonen en geef ze de vrijheid om hun eigen unieke invalshoeken en verhalen te presenteren.
8. Maak gebruik van interne ambassadeurs: Identificeer medewerkers die al actief zijn op sociale media en hen als interne ambassadeurs in te zetten. Deze ambassadeurs kunnen hun collega's inspireren en motiveren door goede voorbeelden te geven en hun succesverhalen te delen.
9. Faciliteer samenwerking: Creëer samenwerkingsmogelijkheden binnen teams en afdelingen. Dit kan door middel van gezamenlijke projecten, workshops of contentcreatie-dagen waarbij medewerkers samen werken aan nieuwe ideeën en content. Samenwerking stimuleert creativiteit en maakt het proces leuker en productiever.
10. Geef duidelijke richtlijnen en voorbeelden: Veel medewerkers weten misschien niet waar ze moeten beginnen. Bied duidelijke richtlijnen en voorbeelden van succesvolle content. Dit kan helpen om hun creativiteit te prikkelen en hen te laten zien wat mogelijk is.
11. Gebruik technologie ter ondersteuning: Maak gebruik van tools en platforms die het makkelijk maken voor medewerkers om content te creëren en te delen. Denk aan eenvoudige video-editing software, contentmanagementsystemen en interne social mediaplatforms waar ideeën en content gedeeld kunnen worden.
12. Organiseer regelmatige feedbacksessies: Feedback is cruciaal voor groei en verbetering. Organiseer regelmatige sessies waarin medewerkers feedback krijgen op hun content. Dit helpt hen om te leren en zich te verbeteren, en laat zien dat hun inspanningen worden gewaardeerd.
13. Stimuleer persoonlijke branding: Moedig medewerkers aan om hun persoonlijke merk op te bouwen. Dit kan niet alleen bijdragen aan hun professionele ontwikkeling, maar ook de zichtbaarheid van je bedrijf vergroten. Help hen om hun expertise en interesses te delen op sociale media en andere platforms.

 Conclusie

Het motiveren van medewerkers om content te creëren is een investering die zich op de lange termijn uitbetaalt. Door een cultuur van betrokkenheid en innovatie te cultiveren, kan je bedrijf een sterke online aanwezigheid opbouwen die klanten aantrekt en vertrouwen wekt. Met de juiste strategieën en ondersteuning kunnen je medewerkers waardevolle content leveren die je merk onderscheidt in een drukke markt. Dit is jouw kans om een grote impact te maken op de kopers van vandaag.