In een wereld waar sociale media een alledaags onderdeel van ons leven en werk zijn geworden, zien we dat medewerkers steeds meer content delen over hun werk op social media. Dat zijn niet alleen de communicatie of marketingmedewerkers, maar ook gedreven collega’s op bijvoorbeeld een juridische afdeling of de HR-afdeling. Wist je dat 50% van de medewerkers al op regelmatige basis content deelt over de organisatie vanuit zichzelf? Nu heb je altijd medewerkers die sowieso geen content willen delen. Ons advies is om dat vooral zo te laten, maar er zijn ook collega’s die wel willen, maar de drempel is net te hoog. Dan helpt het als ze een ‘mentor’ hebben op de afdeling die ze op weg kan helpen en ze over hun onzekerheid kan heen helpen. Want die collega’s vinden het vaak best leuk om content te delen als ze eenmaal begonnen zijn.

Het werven van de social mediamentor

Een goed idee om op iedere afdeling een social mediamentor aan te stellen, maar hoe kom je eraan? Als je zelf actief bent op social media dan zie je vast wel posts van collega’s voorbij komen. De toppers op contentgebied die echt iets zinnigs toevoegen vallen ongetwijfeld op. Dat zijn je potentiële mentoren. Benader ze, leg uit wat je plan is en geef ze hulpmiddelen om de mentor op hun afdeling te zijn. Leg ze uit wat de social mediarichtlijnen voor het bedrijf zijn, maar maak ze ook sterker op het gebied van social media door ze bijvoorbeeld de features van LinkedIn te laten zien die ze nog niet kenden (optimaliseren profiel). Ook kun je ze bijvoorbeeld een korte schrijfcursus aanbieden om nog betere content te maken.

De mentor in de praktijk

Als je de mentor geworven hebt kan hij ook aanwezig zijn bij het onboarindgsprogramma voor de medewerkers. Met een onboardingsprogramma bedoelen we een programma om medewerkers kennis te laten maken met het verspreiden van berichten via social mediaberichten. In een onboarding leg je de meerwaarde uit van het verspreiden van content door medewerker. Zij zijn de beste ambassadeurs die voor een contentolievlek kunnen zorgen, waarna de externe contacten van de medewerkers een bericht verder kunnen brengen. Er is dus een doel waarbij medewerkers kunnen helpen om het bereik van je bedrijf te vergroten. Daarnaast geef je de richtlijnen (guidelines) rondom wat wel en niet mag vanuit de organisatie, zodat medewerkers ook het vertrouwen hebben om content te delen. En daar komt de mentor om de hoek kijken. Heb je vragen op jouw afdeling of wil je dat iemand even met je meekijkt terwijl je content deelt? Dan kun je altijd de mentor van jouw afdeling aanspreken. Hoe handig is dat? Hopelijk spelen jouw mentoren een actieve rol door ook proactief met medewerkers aan de slag te gaan.   

Of het nu in de juridische afdeling of HR is, de medewerkers die zich als mentor opgeven, dragen bij aan effectievere interne communicatie en helpen niet alleen het beeld van de organisatie als werkgever positief te beïnvloeden, maar uiteindelijk dragen ze ook bij aan de externe communicatie door de medewerkers in hun kracht te zetten. Ze tonen aan dat de kracht van sociale media door iedereen in de organisatie kan worden benut en dit draagt bij aan het succes en de groei van de organisatie.

Lees voor meer tips over hoe je collega’s impact kunnen maken voor recruitmentmarketing op LinkedIn ook dit artikel